Kompanion vs Atlassian Confluence
Kako je softverska tvrtka prestala tjerati dokumentacijski wiki da glumi intranet - i napokon dala dom i onima koji nisu inženjeri.
Profil tvrtke
- Djelatnost
- Razvoj softvera
- Zaposlenici
- 120
- Prethodna platforma
- Atlassian Confluence
- Trajanje migracije
- 2 tjedna
Izazov
Confluence je dobro služio za inženjersku dokumentaciju, ali je bio prisiljen glumiti intranet tvrtke. Netehničkom osoblju stabla stranica bila su zbunjujuća, podaci o ljudima živjeli su u HR alatu koji nitko nije sinkronizirao, zahtjevi za odmor išli su kroz Jira Service Management tikete koje je HR mrzio, a novosti tvrtke gubile su se između API dokumentacije. Novi zaposlenici nisu mogli razaznati koji je od 40 prostora uopće važan.
Zašto su prešli
- Confluence je wiki, a ne intranet - za ljude, odsutnosti, događanja i helpdesk trebala su još tri Atlassianova proizvoda kao približno rješenje.
- Neinženjersko osoblje (prodaja, podrška, back office) potpuno je izbjegavalo alat.
- Tvrtka je zadržala Confluence za tehničku dokumentaciju, a sve vezano uz ljude preselila u Kompanion - svaki alat sada radi ono u čemu je dobar.
- Kompanionov organigram, imenik i godišnji odmori zamijenili su hrpu ručnih HR tablica.
Usporedba jedan naspram drugog
| Kriterij | Kompanion | Atlassian Confluence |
|---|---|---|
| Primarna namjena | Intranet tvrtke i platforma za ljude | Wiki za tehničku dokumentaciju |
| Imenik zaposlenika i organigram | Ugrađeno, interaktivno | Ručno održavane stranice ili plaćeni dodaci |
| Upravljanje godišnjim odmorima | Ugrađeno, sa saldima i odobrenjima | Nedostupno (treba Jira SM ili HR alat) |
| Jednostavnost za netehničko osoblje | Sučelje na razini potrošačkih aplikacija, uči se u minutama | Stabla stranica i makronaredbe zbunjuju povremene korisnike |
| Novosti i obavijesti tvrtke | Ciljane, s praćenjem pročitanosti | Blog objave lako se izgube među dokumentacijom |
| Timski chat | Ugrađeno | Nedostupno |
| Mobilne aplikacije | Nativne, push obavijesti, sve funkcionalnosti | Aplikacija usmjerena na čitanje/uređivanje stranica |
| Cijena za 120 korisnika | $599/mjesečno fiksno (Business) | Po korisniku, raste s brojem zaposlenih + dodaci |
Rezultati nakon prelaska
“Inženjeri su zadržali wiki koji vole, a svi ostali napokon su dobili platformu koja nije izrađena za inženjere. Samo zahtjevi za odmor uštedjeli su HR-u dan tjedno.”
Podaci o tvrtkama su anonimizirani. Informacije o konkurentima temelje se na javno dostupnim podacima u trenutku pisanja i tipičnim povratnim informacijama korisnika; funkcionalnosti i cijene mogle su se promijeniti. Svi zaštitni znakovi pripadaju svojim vlasnicima.
Planirate prelazak?
Migracija je uključena u našu uslugu postavljanja. Zatražite demo i recite nam s čega prelazite - vjerojatno smo to već radili.
Zatražite demo
Pogledajte Kompanion uživo, na vlastitim primjerima. Bez obveza i bez kreditne kartice.